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CRM Specialist 🖥️

En Beetrack queremos continuar con nuestro propósito de entregar momentos de felicidad 🎆 ayudando a nuestros clientes a mejorar su logística de distribución y a motivar a nuestros Beetrackers para dar lo mejor de sí. Contamos con más de 700 empresas que utilizan nuestros servicios para planificar eficientemente, aumentar la transparencia y reducir la incertidumbre en cada una de sus entregas. 🚚💨

Hoy estamos en búsqueda de nuestro CRM Specialist quien tendrá el desafío de controlar e implementar flujos, procesos y reportes dentro de nuestro CRM.

 

Serás responsable de gestionar el ciclo de vida del Cliente y promover el buen uso interno del software, alineado con nuestros equipos de Sales, Marketing y Customer Success. 

 

Si eres analític@ 🧮, apasionad@ ❤️ y te entusiasma trabajar en equipo.. ¡¡este rol es para ti!!

 

¿Qué tendrás que hacer?

🐝Trabajar alineado con los equipos de ventas, marketing y customer success para monitorear y mejorar los procesos comerciales, optimizando e identificando inconsistencias y cuellos de botella de las actividades de promoción, venta y retención.
🐝 Implementar nuevos procesos y herramientas para nuestros stakeholders.
🐝 Proveer soporte diario a nuestro equipo referente al CRM.
🐝 Colaborar con IT para desarrollar continuamente mejoras al CRM.
🐝 Desarrollar y mantener procesos que permitan mantener la integridad de los datos del CRM.
🐝 Administración y gobernanza del ecosistema de aplicaciones de Ventas, Mkt y Customer Success.
 
¿Qué esperamos de ti?
 
👉 Conocimiento de CRM.
👉 Experiencia en gestión y desarrollo de proyectos.
👉 Experiencia en gestión del cambio.
👉 Ingles Nivel Intermedio.
👉 Al menos 1 año de experiencia trabajando con CRM's
 
Y sería un plus que tengas
 
📱 Certificación en Hubspot.
📱 Conocimiento de Intercom (u otros softwares de Customer Success)
📱 Conocimientos del Ecosistema de Martech.
 

¡¡Te invitamos a ser parte de nuestro de equipo de Beetrackers y a continuar entregando momentos de felicidad!! 😃🌟

Postula a esta vacante

En una cultura colaborativa, las metas se logran en equipo. La invitación es para todas las personas que, con un espíritu proactivo y ambicioso, asuman desafíos y cumplan con todo lo que se propongan.

Acompáñanos a escribir nuestra historia.

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