El despacho a domicilio tuvo una expansión sin precedentes, la contingencia transformó este sistema en un protagonista en el mercado, ya que en tiempos de pandemia ha servido como una herramienta importante para respetar la cuarentena y quedarse en casa.
Las cifras del aumento en el comercio electrónico son llamativas, al menos así lo indica un sondeo realizado desde que empezó la emergencia sanitaria. Se compara la primera semana de marzo con la tercera de Abril. La venta de productos en supermercados en formato online subió un 138%, la del Retail en un 156%, sin embargo, estos números aún están muy lejanos a suplir la venta física.
“Hemos visto una suerte de acostumbramiento de la población en estos canales de consumo y ya cubriendo sus necesidades de servicios básicos empiezan a pedir productos que ya no son de primera necesidad”
Sebastián Ojeda, CEO Beetrack
Un incremento significativo en las compras online, una forma a la cual los chilenos ya se han ido familiarizando. Con respecto a la demanda de los trabajadores de Pedidos Ya, la compañía asegura que el 80% de sus repartidores aumentaron sus ingresos.