Ferretodo es una empresa mexicana que se ha destacado por brindar una amplia gama de artículos nacionales e importados para la industria ferretera. De hecho, esta compañía tiene más de 50.000 productos para el rubro.
Y al igual que otras industrias, Ferretodo también enfrenta el desafío de mejorar la experiencia de entrega para sus clientes del sector ferretero, sobre todo en este contexto donde el comercio electrónico va en aumento.
En este escenario, Ferretodo cuenta con Beetrack-DispatchTrack como aliado estratégico para asegurarse de brindar un servicio de entrega de primer nivel y que genere satisfacción a sus clientes.
Karina Noriega, Jefe de Almacenes y Logística de Ferretodo, destacó que gracias a DispatchTrack “tenemos mucho mayor control de las entregas y mejor accesibilidad con los clientes”.
También señaló que nuestras herramientas tienen “mucha más comunicación con nuestros operadores y nos sirve mucho para corregir nuestros errores internos”.
Asimismo, cuenta que antes de Beetrack-DispatchTrack, en sus operaciones mostraban más ineficiencias, pero que ahora “hemos logrado hasta en un 85% en eficiencia”.
Por último destaca que el apoyo que han recibido para integrar el software LastMile en sus sistemas y que “siempre están atentos en darnos la mejores soluciones. Por eso estamos muy contentos con el servicio”.
