"La plataforma nos ha permitido reducir en un 70 a 80% las llamadas solicitando información de envío. Ahora el cliente tiene acceso a la información que requiere de forma inmediata"
Conoce como DispatchTrack puede ayudarte
Monitorea y optimiza tus rutas
No pierdas el control de tu flota cuando sale del centro de distribución: localízala en el mapa y recibe avisos de incidencias. Este sistema permite minimizar los imprevistos que complican el día a día.
Obtén métricas como las zonas con más entregas. Con estos datos podrás reducir costos y tiempo, e incluso precisar ventanas horarias pequeñas.
Comunicación automatizada para tus clientes
Sólo con DispatchTrack puedes ofrecer un usuario a tu cliente para que vea el detalle de sus envíos en tiempo real. Dales justo lo que buscan: menos incertidumbre. ¡Y evita reclamos innecesarios! Nuestros clientes ya están reduciendohasta un 40% los contactos con atención al cliente.
También podrás mostrarles KPIs para que vean el éxito y la rapidez de vuestro servicio.
Adaptalo a cada cliente
Personaliza las pruebas de entrega según las necesidades de la operación de cada cliente.
Usa el diseño de marca de tus clientes en las notificaciones para el receptor. Es una manera ideal de asegurarte de que sigan trabajando contigo en el futuro.
Fácil de empezar a usar
DispatchTrack se integra fácilmente a otros software y es muy intuitivo. En dos horas puedes formar a la mayoría del personal, y en un mes completar la migración. ¡Será un esfuerzo pequeño para facilitar el trabajo en adelante!
