El mundo de la logística de última milla experimenta transformaciones significativas, impulsadas por la innovación tecnológica y las desafiantes exigencias del mercado. Este artículo explora las tendencias emergentes en este sector, destacando cómo están redefiniendo la entrega de productos y mejorando la experiencia del cliente.
Por Carlos Díaz Ojeda, General Manager de DispatchTrack Latam
Datos de TomTom Traffic Index dan cuenta de que Bogotá es una de las ciudades con mayor tráfico de toda Latinoamérica, generando preocupación de cuántas horas pasan los ciudadanos en transporte público; además, esto afectaría algunos negocios, en especial aquellos dedicados a la mensajería por el retraso de entregas de productos.
Por Carlos Díaz Ojeda General manager de DispatchTrack Latinoamérica
El mundo de la logística de última milla experimenta transformaciones significativas, impulsadas por la innovación tecnológica y las desafiantes exigencias del mercado. Este artículo explora las tendencias emergentes en este sector, destacando cómo están redefiniendo la entrega de productos y mejorando la experiencia del cliente.
Por Carlos Díaz Ojeda, General Manager de DispatchTrack Latam
Datos de TomTom Traffic Index dan cuenta de que Bogotá es una de las ciudades con mayor tráfico de toda Latinoamérica, generando preocupación de cuántas horas pasan los ciudadanos en transporte público; además, esto afectaría algunos negocios, en especial aquellos dedicados a la mensajería por el retraso de entregas de productos.
Por Carlos Díaz Ojeda General manager de DispatchTrack Latinoamérica
En un mundo cada vez más digitalizado donde el comercio electrónico ha crecido exponencialmente, día tras día, el sector de la logística de entregas de última milla se convierte en un actor fundamental para asegurar que ese crecimiento se consolide. De acuerdo con cifras de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el porcentaje de consumidores que realiza compras online alcanzó un 63% en 2023, con un fuerte crecimiento en los segmentos C3 y D en los últimos años. Entre los principales factores que motivan este comportamiento de consumo, está el atractivo de los precios/ofertas (58%), seguido por un rápido despacho (35%).
El universo del Software as a Service (SaaS) tiene sus complejidades. Más aún para un vendedor, pero este es clave para ofrecer una mirada más completa de cómo agregar valor a un negocio que necesita un SaaS. Aquí es donde la metodología MEDDIC se vuelve crucial.
Ad portas de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, es prudente hablar sobre la realidad de las profesionales en distintos rubros.
Cada vez son más las empresas que apuestan por mejorar sus procesos para armonizar sostenibilidad y ventajas económicas.
En el mundo del eCommerce, la logística de última milla se ha convertido en un aspecto fundamental para la operación exitosa de todo negocio, pues garantiza la satisfacción del cliente al hacerle envíos rápidos y eficientes. Es por esto que en los últimos años han aterrizado en México distintas soluciones last mile, siendo una de ellas DispatchTrack.
“La optimización en la logística tiene un impacto directo con la disminución de la huella de carbono. ¿Por qué? Si yo requiero un 20% menos de tiempo de uso de un camión para cumplir con el 100% de mis rutas de entrega, reduje mi huella de carbono en justamente un 20%.
Por Nicolás Álvarez, Lead Customer Experience de DispatchTrack Latinoamérica. En la temporada navideña, un fenómeno recurrente impacta tanto a las empresas logísticas como a los consumidores: el notable aumento en las consultas sobre el estado de los pedidos. Este incremento no solo representa un desafío operativo para los equipos de atención al cliente, sino que también refleja la palpable ansiedad de los consumidores por recibir sus compras a tiempo.
La creciente preocupación que existe por la crisis medioambiental ha llevado a que empresas de diversos rubros tomen conciencia de la necesidad de reducir su huella de carbono; empresas que han asumido un “compromiso verde” tomando un camino hacia la sostenibilidad que también han adoptado compañías del mundo de la logística, donde el principal desafío es trabajar ya en mitigar el impacto ambiental de la última milla.
