Chile
RevOps Head Latam
DispatchTrack, el SaaS que está liderando en logística de última milla, transformando la experiencia de nuestros clientes y sus clientes a través de la tecnología e innovación con soluciones de clase mundial. Somos un equipo global y nuestro objetivo es ayudar a las empresas a ofrecer la mejor experiencia de entrega.
Contamos con una cartera compuesta por más de 2100 grandes empresas de todo el mundo.🌎
Si tienes un espíritu proactivo y quieres formar parte de un equipo dinámico y con grandes oportunidades, te invitamos a unirte a DispatchTrack. 🚀
El Revenue Operations Head Latam será responsable de diseñar, implementar y escalar la estrategia de operaciones de ingresos para todos los mercados de Latinoamérica. Su objetivo es garantizar que los equipos de Go-To-Market (Ventas, Marketing y Customer Success) trabajen alineados, con procesos eficientes, data confiable y un stack tecnológico que habilite la toma de decisiones estratégicas.
Este rol combina visión estratégica + ejecución operacional, con foco en crecimiento regional y adaptación a los distintos mercados locales.
😎¿Qué tendrás que hacer?
1. Estrategia y alineación GTM
- Alinear objetivos de Marketing, Ventas y Customer Success con la estrategia global de la compañía.
- Definir y monitorear el funnel de revenue completo (lead → cliente → expansión/retención).
- Creación de nuevas verticales de negocio, propuestas en términos financieros y comerciales.
- Estandarizar y optimizar procesos de prospección, ventas, onboarding y soporte al cliente.
- Implementar metodologías de ventas adaptadas a LatAm.
- Reducir fricción entre áreas, asegurando accountability y visibilidad del pipeline.
- Diseñar métricas y dashboards de revenue (MRR, ARR, CAC, LTV, churn, expansión).
- Asegurar la calidad y consistencia de la data en el CRM (HubSpot).
- Generar insights accionables para la dirección regional.
- Liderar la implementación y mantenimiento de herramientas SaaS para GTM (CRM, marketing automation, customer success platforms).
- Evaluar nuevas tecnologías que potencien la eficiencia de los equipos comerciales.
- Garantizar la integración de sistemas a nivel regional.
5. Forecasting y planificación
- Construir modelos de revenue forecasting precisos para LatAm.
- Apoyar en la planificación de cuotas, territories y capacity planning de los equipos de ventas.
- Identificar riesgos y oportunidades en la performance de la región.
6. Gestión de equipo y stakeholders
- Liderar y desarrollar un equipo de RevOps local.
- Capacidad de armado de equipo de alto desempeño en RevOps, proponiendo estrategia de RevOps.
- Colaborar estrechamente con VPs de Sales, Marketing y Customer Success en LatAm.
- Reportería y relación directa con el General Manager adicionalmente.
🤗 ¿Qué esperamos de ti?
- Contar al menos 3 años de experiencia liderando equipos de RevOps.
- Destacado en relaciones interpersonales para poder interactuar con distintos stakeholders.
- Experiencia realizando reportería de análisis relacionada al área.
- Manejo armando modelos de Revenue Forecasting.
- Contar con experiencia en implementación y mantenimiento de herramientas comerciales para SaaS.
- Dominio de CRM (asegurando calidad y consistencia de información). Idealmente Hubspot.
- Inglés conversacional.
😍 Sería un plus:
- Experiencia trabajando en empresas de SaaS.
- Conocimiento y manejo en Netsuite.
😎 Imprescindibles:
🗺️Ubicación: Las Condes, Chile.
☝️Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (4 días presenciales en oficina y 1 día online).
¡Te invitamos a ser parte de un equipo motivado, comprometido y orientado al aprendizaje continuo!.