Transforma tu experiencia de entrega e-commerce, la solución más completa para gestionar toda tu logística de última milla, desde el pedido hasta el servicio postventa.
El ecommerce está en su punto más alto: solo en 2023 superó los 5.7 billones de dólares en ventas a nivel global, y en Latinoamérica crece a un ritmo del 25% anual. Pero el éxito no está solo en vender, sino en entregar bien, rápido y con total transparencia.
Hoy, el 80% de los consumidores dejarían de comprar a una marca después de una mala experiencia de entrega. La logística se ha convertido en el nuevo campo de batalla para la fidelización de clientes.
Las nuevas exigencias del consumidor digital
Entregas en 24 horas o menos.
Opciones para reprogramar o recoger en tienda.
Seguimiento en tiempo real desde el celular.
Confirmación clara de recepción del producto.
Proceso de devolución y encuesta postventa automática.
La solución DispatchTrack
Con DispatchTrack obtienes control total sobre toda la experiencia de entrega
Nos integramos con tu plataforma de comercio electrónico para una conexión fluida y automática.
PlannerPro
Genera rutas optimizadas con inteligencia artificial para reducir costos y mejorar tiempos de entrega.
LastMile
Seguimiento en vivo, alertas al cliente y ejecución eficiente de la entrega final.
Fleet Master
Asigna flotas internas o externas y gestiona la operación en tiempo real desde un solo lugar.
Prueba de entrega
Recoge firma digital, fotos y comentarios del cliente directamente desde el móvil.
Encuestas automatizadas
Después de la entrega puedes medir la satisfacción del cliente y mejorar el servicio.
Logística inversa
Gestiona devoluciones fácilmente con trazabilidad total y menos fricción para el cliente.
Click & Collect
Permite a tus clientes retirar pedidos en tienda con seguimiento y notificaciones.
Dashboards con KPIs
Revisa indicadores como OTIF, NPS, y eficiencia por ruta, tienda o zona de entrega.
Nuestro impacto en cifras
MÁS
+
0
Millones de entregas realizadas al año.
HASTA
0
%
De reducción en costos logísticos.
MÁS
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0
Empresas en más de 20 países.
HASTA
0
%
Menos reclamos de los clientes.
Así E-comerce Solutions puede impactar en tu operación
Más de 2.500 empresas líderes a nivel global confían en DispatchTrack.
¿Listo para transformar tu operación logística en una ventaja competitiva?
Completa el formulario y agenda tu demo personalizada con nuestro equipo de expertos. Te mostraremos cómo tu operación puede ser más segura, trazable y eficiente en pocas semanas.
