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All-Logistics: Las claves de su exitosa experiencia de entrega

"DispatchTrack nos ha ayudado a ser más eficientes, tener más control de nuestros procesos y a mejorar la experiencia de entrega."
País

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Producto

Industria

3pl

Logística y Distribución

All-logistics es un operador logístico 3PL con más de 10 años de experiencia potenciando las entregas en diferentes sectores.

La compañía se ha destacado por ofrecer soluciones de abastecimiento, transporte y distribución y logística inversa.

Asimismo, esta empresa colombiana cuenta con bodegas adecuadas para los requerimientos de sus clientes, que incluye bodegas de almacenaje en congelación, almacenaje en refrigeración y almacenaje en seco.

Entre las industrias que han contado con los servicios de All-Logistics, se destacan los rubros de e-commerce, veterinario, farmacéutico y alimentos y bebidas.

En todo este recorrido, Miguel Gordillo, Jefe de Operaciones, destaca que "DispatchTrack nos ha ayudado a ser más eficientes, tener más control de nuestros procesos y a mejorar la experiencia de entrega".

Nueva llamada a la acción

"Tuvimos un notable aumento en su nivel de servicio, incrementado de 92% hasta un 98.5%. La plataforma ha sido esencial para lograr estos resultados, proporcionando una visibilidad en tiempo real y una comunicación más eficiente."

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"La implementación de LastMile permitió mejorar en dos áreas previamente débiles: el seguimiento de pedidos y el servicio del personal de despacho. Estos dos atributos fueron mejorados con la plataforma y ahora son altamente valorados por nuestros clientes, quienes aprecian la disponibilidad de información en tiempo real sobre la ubicación de sus pedidos"

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"DispatchTrack nos permite tener una mejor contactabilidad con los clientes, a partir de, por ejemplo, las notificaciones por WhatsApp. También nos ayuda a gestionar la recogida de productos, el cálculo de las rutas, el widget de seguimiento para nuestros clientes y el planificador."

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"La capacidad de DispatchTrack para planificar rutas ha sido fundamental, permitiéndonos pasar de un 55% a un 99% en entregas completadas"

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