Rastreo satelital con GPS para reducir costos logísticos

El rastreo satelital con GPS de las unidades de transporte logístico es fundamental para aumentar los índices de entregas efectivas y disminuir las tasas de rechazo. Esto es posible porque la monitorización en tiempo real de los vehículos y el control sobre las rutas de distribución permiten optimizar los procesos logísticos, desde la planificación hasta el servicio al cliente y las entregas de última milla.

Rastreo satelital GPS

2 maneras de reducir costos mediante el rastreo satelital con GPS

El rastreo satelital por GPS fomenta un mejor uso de los recursos logísticos y un aumento en la productividad del personal. Además, al reducir las tasas de rechazo, ayuda a evitar el realmacenamiento y reprocesamiento de mercancías no entregadas. En consecuencia, las empresas reducen gastos considerablemente importantes.

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En este sentido, para conseguir la disminución de costos, el rastreo satelital mediante GPS ayuda, entre otros, a planificar las rutas de distribución y a reducir cargas de trabajo en los call centers.

Rastreo satelital con GPS para la planificación de rutas


El rastreo satelital por GPS les permite a los gerentes logísticos analizar las características y las ventajas de cada ruta de distribución antes de ejecutar los despachos. Esto gracias al registro obtenido previamente por los GPS de los transportistas que ya han recorrido las distintas rutas.

De este modo, el gerente puede realizar una planificación de rutas que garantice la mayor cantidad de entregas pautadas en el menor tiempo posible. Con ello se obtiene un máximo aprovechamiento de los recursos y se evitan costos adicionales en cuanto a elementos como: 

  • Ocupación de las unidades de transporte.
  • Desgaste de las unidades.
  • Horas adicionales de trabajo por parte de los conductores.
  • Consumo de combustible, entre otros.

Un caso de éxito del rastreo satelital por GPS es el de Productos Paraíso del Perú. Una empresa que fabrica y distribuye colchones tanto a retails como a domicilio. Esta compañía tiene un único centro de distribución y desde allí hace envíos a todo el país. En promedio, cada día realiza 300 entregas.

Con estas características logísticas, es evidente que la planificación de rutas es una de las tareas más cruciales para toda la organización. Tarea que han podido optimizar al máximo nivel gracias a la incorporación de un sistema de rastreo satelital con GPS.

Rastreo satelital con GPS para reducir cargas de trabajo en los call centers


Los software logísticos más avanzados permiten que no solo los operadores tengan acceso a la monitorización de las entregas, sino también que los usuarios finales puedan conocer en tiempo real los datos del rastreo satelital por GPS.

En este sentido, los clientes al obtener el código de tracking de sus respectivos productos, pueden ingresar al website de la empresa y ver por dónde se encuentra el transportista que lleva su mercancía justo en ese momento.

Retomando el ejemplo de Productos Paraíso del Perú, esta empresa logró disminuir el 50% de las llamadas recibidas por los clientes para consultar sobre el estado de sus pedidos. Esto es posible ya que los usuarios en vez de llamar, ahora pueden supervisar ellos mismos el transporte del producto que están esperando.

Con la reducción de las llamadas recibidas, gran parte del personal y de los recursos del call center son aprovechados en otro tipo de tareas más productivas para la organización. Esta reducción de carga de trabajo en el call center se traduce en un importante ahorro de costos y en un aumento de la productividad del personal.

Todo ello gracias a la sola incorporación de un sistema de seguimiento basado en el rastreo satelital por GPS.

Rastreo satelital con GPS de smartphones

Aunque comúnmente se le conoce como GPS al sistema de geolocalización de los smartphones, este en realidad se llama A-GPS (Assisted Global Positioning System).

Tanto el GPS como el A-GPS utilizan la misma plataforma satelital para el geoposicionamiento. Sin embargo, ambos se diferencian principalmente en que el rastreo satelital por GPS se realiza utilizando un dispositivo receptor de señales. Garmin y TomTom son los fabricantes más populares de estos dispositivos.

Por su parte, el rastreo satelital por A-GPS se realiza utilizando únicamente los smartphones. En tal sentido, lo ideal es que las empresas logísticas utilicen el sistema de los smartphones para el seguimiento satelital de sus flotas, en vez de invertir en la compra, instalación y mantenimiento de otros dispositivos.

De hecho, el sistema de seguimiento logístico que utiliza la empresa Productos Paraíso del Perú está basado es en el A-GPS. Es decir, todos los grandes beneficios que ha adquirido la organización han sido posibles gracias a los teléfonos móviles de sus transportistas. Con lo cual el ahorro de costos ha sido mucho mayor.

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