Bandera Chile

Logística minera: La eficiencia de RFP Logística con DispatchTrack

logística minera con Dispatchtrack
"Con DispatchTrack, RFP Logística se asegura de que cada material llegue a su destino justo a tiempo, cada vez, reafirmando su posición como un líder innovador en la logística minera."
País

Bandera Chile Chile


Productos

Industria

Operador logístico

Distribución para industria minera

Solicitar demostración

En el dinámico y exigente mundo de la industria minera chilena, la logística de última milla juega un papel crucial. RFP Logística, destacándose como líder en la operación de Bodegas Mineras Externalizadas en Chile, ha sido clave en el despacho y entrega de materiales en faenas y áreas usuarias, incluyendo plantas, minas y oficinas. Su colaboración con Codelco, la corporación minera más grande de Chile, es testimonio de su compromiso con la eficiencia y la innovación.

Debido a que la gestión y distribución en esta industria es crítica, donde cada faena minera representa una mini-ciudad, con necesidades logísticas intensas y variadas, RFP necesitaba un partner estratégico para tener un manejo eficiente para mejorar la gestión de entregas en las grandes faenas mineras.

Transformación logística con DispatchTrack

Con una visión innovadora, RFP Logística ha implementado el software de última milla LastMile de DispatchTrack, que les ha permitido potenciar su servicio mejorando la distribución en los centros de aprovisionamiento, llevando así las mejores prácticas del retail a las grandes faenas mineras. 

La integración con DispatchTrack les ha permitido tener un control en tiempo real y un monitoreo efectivo de las entregas de materiales. Esta herramienta no solo ha facilitado la trazabilidad de los envíos, sino que también ha permitido la optimización de rutas, asegurando que los camiones de RFP Logística sean más eficientes y efectivos en sus recorridos.

Nueva llamada a la acción

Flexibilidad y personalización en la entrega

Una característica distintiva de la plataforma DispatchTrack es su flexibilidad y capacidad de personalización. Diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de la logística de distintas industrias, la plataforma de DispatchTrack ha permitido a RFP Logística establecer puntos de entrega precisos solo con coordenadas, facilitando así la entrega en sitios remotos o de difícil acceso, comunes en la industria minera.

Además, la eficiencia en los tiempos de entrega se ha incrementado notablemente, y la plataforma ha ofrecido a RFP la capacidad de interactuar en tiempo real con los pilotos durante la distribución. Esto ha sido crucial para garantizar que cada entrega se realice de manera oportuna y precisa, fundamental en un sector donde cada minuto cuenta.


Con DispatchTrack, la empresa cuenta con una plataforma que ha permitido:

  • Tener seguimiento en tiempo real de entrega de materiales de bodega
  • Optimizar los procesos de transporte en faena
  • Fortalecer el control de despachos
  • Resolver problemas proactivamente
  • Asegurar la entrega de materiales a los clientes a tiempo y en área usuaria
  • Generar reportes estadísticos para optimizar el servicio
  • Generar alertas al usuario para reducir la incertidumbre
  • Aumentar la transparencia de la entrega

 

Impacto en la satisfacción del cliente y crecimiento empresarial

La capacidad de RFP Logística para proporcionar un seguimiento en línea en tiempo real y optimizar los procesos de transporte en faena no solo ha fortalecido su control de despachos, sino que también ha mejorado significativamente la satisfacción del cliente. La transparencia y eficiencia en la entrega de materiales son ahora puntos destacados en su servicio, generando una mayor confianza y fortaleciendo las relaciones con clientes clave como Codelco.

Además, la plataforma DispatchTrack ha permitido a RFP Logística generar reportes estadísticos detallados, esenciales para optimizar el rendimiento del servicio. La posibilidad de generar alertas y tener respaldos en línea de cada entrega ha reducido la incertidumbre y ha aumentado la transparencia en todo el proceso.

Este caso de éxito ha demostrado que la adopción de tecnología avanzada es esencial para mantenerse competitivo en la industria minera. Con DispatchTrack, RFP Logística se asegura de que cada material llegue a su destino justo a tiempo, cada vez, reafirmando su posición como un líder innovador en la logística minera.

Solicita Demostración

 

"El hecho de que ahora podamos monitorear la duración promedio de las rutas, el tiempo promedio gastado en cada cliente, y tener un registro detallado de las entregas completadas y las incidencias, nos proporciona una base sólida para el análisis y la mejora continua. Además, las herramientas están generando información valiosa que antes era difícil o tediosa de obtener"

Conocer más

"Ahora tenemos una gran cantidad de datos sobre los tiempos de entrega, de porcentaje de rutas efectivas, y todo eso es lo que hemos ganado con DispatchTrack"

Conocer más

"Con la planificación asistida por IA y el monitoreo en tiempo real de DispatchTrack, tenemos un control total de nuestra flota y procesos de entrega, reduciendo significativamente el tiempo de entrega"

Conocer más

"Cada pedido queda registrado en el sistema, con datos muy útiles para cualquier revisión, por ejemplo, patente del vehículo de nuestra flota que hizo la entrega, nombre del repartidor, imagen del documento tributario de entrega y fotografía de la mercadería siendo recibida por encargado de bodega en destino."

Conocer más

Asesórate con un experto en logística de DispatchTrack