Beetrack en los medios Octubre - Noviembre

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Algunas apariciones de Beetrack en distintos medios impresos y digitales, expresando opiniones, desafíos de la industria y experiencias en materia de logística y supply chain.

E-commerce

Diario Financiero 26 de Octubre 2017

Señor Director:

Mucho se ha especulado respecto a las aprehensiones de empresas del retail local ante el inminente arribo de actores globales como Amazon, Alibaba, Ikea, entre otros.

Sin embargo, hoy es diferente. La industria del retail se ha constituido en una conocedora de las necesidades del consumidor chileno y sus complejidades.

Para imponerse no basta la calidad del producto, es vital la experiencia que tiene el cliente en este proceso, en un ciclo que se inicia mucho antes de la compra y va más allá de la transacción misma. Es en este conocimiento donde el retail local debe tomar ventaja competitiva.

El temor a la apertura de los mercados no puede centrarse en los bajos, sino en que la competencia atienda mejor al cliente de lo que nosotros hacemos. La oportunidad está ahí, y las empresas chilenas corren con la gran ventaja de conocer mejor a su cliente. En este contexto, el consumidor será el más favorecido al recibir una oferta que lo distingue, lo valor y lo atiende de la mejor manera.

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Beetrack


Beetrack: Reduce la incertidumbre y optimiza recursos en el proceso de logística

Revista Negocios Globales Noviembre 2017

Con el objetivo de aumentar el valor del producto, por medio de una mejora en la calidad del servicio, Beetrack desarrolló un software que permite abordar el aspecto más crítico de la relación comercial entre empresas y clientes: el despacho de sus productos.

Este servicio permite a través de una plataforma simple y eficiente, ver en tiempo real el estado de cada una de las entregas, la ubicación geográfica del envío y notificar al cliente final acerca de su compra.

Asimismo, ayuda a planificar las rutas, optimizar recursos, reducir incertidumbre y resolver proactivamente las dificultades.

Además, la empresa recibe reportes y estadísticas, respecto al cumplimiento de despachos y la evaluación de los clientes finales.

En la etapa conocida como "última milla" el soporte de Beetrack es clave para lograr responder con éxito a factores como calidad, puntualidad y oportunidad en la entrega, ofreciendo un rango de precisión de dos horas respecto al arribo del producto adquirido.

En suma, junto con mejorar la expreicienca del servicio, aporta en la fidelización del usuario.

El retail & e-commerce, logística & cadenas de suministro, servicios financieros, consumo masivo y servicios en terreno, son las distintas industrias con las que Beetrack trabaja y que hoy lo consolidan en sus sector, con una cartera que supera los 200 clientes, realizando más de 6.000 despachos por hora en Chile, México y Perú.

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