El impacto de la Industria 4.0 en procesos logísticos

Transformación digital

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La revolución de la Industria 4.0 ya está entre nosotros, por lo que es momento de empezar a interiorizar más sobre el tema para entender qué potencial tiene cada compañía para explotar este nuevo paradigma y hacer crecer su negocio.

En el rubro logístico, muchas personas todavía esperan que una nueva y potente tecnología llegue a cambiar el modo operativo de los procesos y las formas en que cada negocio funciona. Sin embargo, esa tecnología ya está entre nosotros, con sistemas donde la producción y la logística están ligados entre sí.

La Industria 4.0 o IOT

La industria 4.0, también conocida como Internet de las Cosas (IOT), es un término que fue acuñado hace unos años en Alemania el año 2011, para definir lo que sería la cuarta revolución industrial: la interconexión entre la fabricación y distribución.

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La finalidad del Internet de las Cosas es que sea un medio para que las máquinas, los robots, los sensores y los seres humanos se comuniquen independientemente de su ubicación geográfica.

Si observamos el entorno actual, completamente interconectado, rápido y accesible, veremos que el Internet de las Cosas ofrece diversos sistemas inteligentes de negocios que aprovechan el uso de datos en la nube para entregar más y mejores soluciones en la fabricación y procesos en logística.

Por lo que la Industria 4.0 no se traduce como nueva industria en sí, sino más bien como un nuevo enfoque para lograr mejores resultados utilizando los avances tecnológicos de los últimos 10 años.

Aplicando nuevos modelos de negocios

Las empresas que hoy están aprovechando las oportunidades de la Industria 4.0 con el IOT (Internet of Things), pueden observar cómo notorios cambios en sus modelos de negocios van surgiendo a través de su inversión, así como asombrosos aumentos en la productividad.

Actualmente, un 18% de la industria de las cadenas de suministro, dispone de despliegues de IOT y, de estos, al menos una quinta parte lo emplea para incrementar la producción y reducir los costes.

El Internet de las Cosas será especialmente disruptivo en el eCommerce, las empresas de retail, y en bienes de consumo. El ecosistema de internet de las cosas ofrece a los retailers oportunidades en tres áreas fundamentales: la experiencia del cliente, procesos en las cadenas de suministro y en la construcción de nuevos canales de venta.

Pero estas tecnologías que son fundamentales para el cambio de paradigma al que nos estamos enfrentando en el mundo de los negocios, y en particular, en el rubro logístico, no se refiere precisamente al uso de dispositivos móviles y las máquinas especiales, sino más bien en los servicios que los rodean, como la computación en la nube y el móvil, sistemas que otorgan un alto poder de procesamiento y complejos análisis de datos.

Internet de las Cosas promete retribuciones de gran alcance para las empresas, operadores logísticos, sus clientes y consumidores finales. Estos beneficios se extienden en toda la cadena de valor, incluido el almacenamiento, las operaciones, transporte de carga y entrega de la última milla.

Las principales áreas de alto impacto, tales como eficiencia operacional, seguridad y la experiencia del cliente final, serán modificadas con los nuevos modelos de negocio que permite el Internet de las Cosas. Con IOT es posible abordar complejos asuntos operacionales que hace 20 años eran difíciles de tratar, y que hoy son posibles de operar de manera más dinámica y con excelentes resultados.

SaaS en la Industria 4.0

La industria logística actual, es sin duda un jugador clave para beneficiarse de todo lo que ofrece la revolución del Internet de las Cosas.

Con herramientas analíticas adecuadas, como las aplicaciones de Software as a Service (SaaS), la Industria 4.0 sin duda incrementará su productividad cada vez más, optimizando los puntos débiles en cada uno de los procesos.

Con el uso de aplicaciones móviles, es posible monitorear el estado de los activos, la gestión de inventarios y las actividades de las personas en toda la cadena de valor, y lo más importante, en tiempo real. Con IOT es posible medir el desempeño de estos activos y efectuar cambios en los procesos que se realizan actualmente y que se harán en el futuro.

Los beneficios de implementar estos servicios en la nube, permiten automatizar los procesos de negocio para eliminar intervenciones manuales y evitar posibles errores de cálculo, mejorar la calidad y la visibilidad, además de reducir los costos.

Las principales necesidades logísticas en última milla

Las entregas de última milla son responsables de casi el 30% del costo total de cada entrega. Esto es debido a una alta dependencia de factores externos, tales como las variaciones en el precio de la gasolina, el tráfico, la eficiencia de los conductores, etc. Es considerado generalmente como el proceso más caro, menos eficiente y más problemático en toda la cadena de suministro.

A medida que las demandas de los consumidores se han ido haciendo más complejas y sofisticadas, como también sus requisitos para los procesos de envíos, los gerentes logísticos han debido comenzar a enfrentar nuevos desafíos en la realización de su trabajo.

La búsqueda de soluciones rentables que puedan suponer un valor no sólo para la empresa, sino también para el cliente final, debe ser una prioridad para cada organización. Revisaremos a continuación las principales necesidades logísticas:

-Alta necesidad de transparencia y control de integridad a lo largo de la cadena de suministro (Productos correctos, en el momento, lugar y cantidades correctos y a un buen precio).

-Los consumidores finales solicitan un seguimiento detallado del envío.

-Tener transparencia y visibilidad de los envíos en tiempo real.

-Los clientes piden un control de integridad especialmente para productos sensibles.

-Las empresas de logística necesitan transparencia de las redes y los activos que se utilizan para la optimización.

En la actualidad, un 18% de la industria de la cadena de producción dispone de despliegues de Internet de las Cosas y, de estos, al menos una quinta parte emplea IoT para incrementar la producción y reducir los costes.

Con millones de envíos diarios, rastreos y el almacenamiento de una amplia variedad de máquinas, vehículos y personas cada día, no es ninguna sorpresa que la logística y el IoT son una combinación perfecta para la industria.

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