Entrevista: Impacto de la crisis en el comercio electrónico

En el programa Pauta Bloomberg, Sebastián Ojeda, CEO de Beetrack, se refirió a los efectos de la actual crisis social en los servicios de última milla asociados a e-commerce. Luego del estallido, el número de despachos se redujo en un 85% y las empresas han debido adaptarse al nuevo escenario que se vive en las calles, con cambios en sus horarios de entrega, una comunicación proactiva con los clientes, entre otras acciones.

A más de 40 días del 18 de octubre, Ojeda sostuvo que se ha logrado paulatinamente volver al ritmo de entrega previo a las manifestaciones, y que la mirada ahora se vuelca a cumplir con las necesidades de la época navideña, con el aumento de demanda que esta conlleva.