featured image

¡Finalizando un año exitoso en Beetrack!

Publicado: diciembre 13, 2016 Por: Fernanda Giusti Bravo

 

Otro año que se va ¡Y nos ha llenado de experiencias gratificantes!

Beetrack nace el 2013 bajo la idea de crear una herramienta única en el espacio de software de logística, y que, gracias al incansable trabajo de cada uno de nuestros integrantes, hemos logrado posicionarnos como un servicio de seguimiento de despachos que busca garantizar a nuestros clientes un producto que transforme los repartos, en una experiencia de felicidad.

Gracias a nuestros gerentes logísticos, el selecto equipo de desarrolladores, ejecutivos comerciales, área de soporte y comunicaciones, Beetrack ha logrado cumplir con todas las expectativas de cada uno de nuestros clientes este año. ¡Estar donde nos encontramos ahora sería imposible sin la colaboración de cada una de las personas que conforman este equipo!

Pero lo que nos mueve cada día y nos inspira a ser los mejores, son nuestros clientes. Ellos son sin duda los únicos responsables de permitirnos mejorar cada día. Son ellos quienes hacen posible que nuestro trabajo realmente valga la pena.

Por esto es que hicimos una pequeña retrospección de fin de año.

Dónde invertimos los esfuerzos el año 2016

Comienza el Viaje con Inbound Marketing

Decidimos que empezar a trabajar con Inbound Marketing sería la mejor idea para aumentar nuestro número de clientes, y no nos equivocamos.

Enfocar nuestros esfuerzos en generar contenido relevante y de calidad para captar la atención de potenciales clientes, era la principal misión, y con el apoyo de nuestros expertos en el área de marketing lo fuimos logrando con resultados cada vez mejores.

El contenido educativo, que ha permitido responder las principales dudas de los visitantes que se suscriben a nuestro blog, además de la generación de correos de seguimiento, la implementación de landing pages y newsletters, han sido herramientas fundamentales de crecimiento para nuestra empresa.

Pero no podíamos trabajar con Inbound Marketing sin contar con nuestro principal aliado: Hubspot. Esta herramienta de Marketing Online ha sido la plataforma que nos ha permitido alinear de manera óptima los esfuerzos el área de ventas con el área de marketing, generando una comunicación abierta y constante dentro de Beetrack.

Invertimos en un equipo más grande

Los resultados de nuestros esfuerzos entre el área de marketing y ventas se concretaron gracias a un equipo que durante el 2016 fue creciendo notoriamente.

El equipo de comunicaciones creció, el equipo de soporte también, el área de ventas se ha ido expandiendo a nivel internacional, todo esto para ir logrando nuestros objetivos de manera óptima y ser cada día mejores en lo que más nos apasiona: entregar una excelente calidad de servicio a nuestros clientes.

Como el equipo humano de Beetrack fue evolucionando, también nos interesamos en crecer físicamente, cambiándonos a una moderna y espaciosa oficina que nos identifica, ubicada en el corazón del sector financiero de Santiago.

Y no solo en Chile, porque también inauguramos una oficina en México, donde nuestro Director Comercial decidió emprender el rumbo a ese gigantesco país por hacer crecer más nuestra empresa y superar sus expectativas personales.

 ¡Y obtuvimos grandes resultados!

Durante el 2016, publicamos un total de 102 artículos en nuestro blog, los que han sido valorados por contener información útil y que da respuestas a todos quienes forman parte de la industria logística.

Además, publicamos tres White Papers con contenido relevante y educativo para nuestros clientes y prospectos, donde en Sudamérica se realizaron cientos de descargas.

Como empresa, y gracias a los esfuerzos de cada uno de los integrantes de nuestro equipo, durante el año 2016 superamos los 4.000 despachos por hora monitoreados con Beetrack, en más de 120 ciudades del mundo. Esto se traduce en un crecimiento doble respecto al año 2015.

Además, orgullosos podemos decir que obtuvimos una evaluación de calidad de servicio con nota máxima por más del 86% de nuestros clientes.

¡Tenemos todas las energías puestas para este año 2017, esperando enfrentar nuevos desafíos que nos permitan generar más oportunidades y seguir creciendo como empresa!

Para los próximos 5 años, Beetrack apunta a ser la empresa número 1 de servicio y gestión del cliente final en la industria logística.

Pretendemos enfocarnos especialmente en los envíos de última milla. El objetivo es poder trabajar con la retroalimentación de los clientes finales y generar data que mejore los procesos logísticos de envíos de nuestros clientes y el servicio que están entregando. Esperamos convertirnos en el software líder de gestión de entregas.

¡Gracias a todos quienes han hecho posible hacer de Beetrack lo que es hoy en día!

Equipo Beetrack

REPARTE FELICIDAD, ENTREGA CONFIANZA :) 

     Beetrack

 

Comentarios