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¿Cómo ABCDin mejoró la visibilidad de sus entregas con DispatchTrack?

"DispatchTrack nos permite diferenciarnos en toda la experiencia de compra del cliente sea de nivel superior al mejorar la visibilidad y trazabilidad de nuestras entregas de última milla."
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AD Retail es un holding que tiene bajo su ala dos marcas reconocidas en el mercado chileno: ABCdin y Dijon. Gracias a su amplia cobertura, tienen la capacidad de llegar a todos los hogares de Chile, sin importar lo remotos que puedan ser.

Una de las claves del éxito de AD Retail es su eficiente centro de distribución, el cual les permite realizar entregas rápidas y confiables en un tiempo récord. En tan solo 24 horas, pueden llevar productos desde La Serena hasta Temuco, cubriendo un amplio territorio sin descuidar la calidad del servicio.

Para garantizar la satisfacción de sus clientes, AD Retail ha implementado DispatchTrack, una innovadora herramienta de seguimiento de productos. Gracias a esta plataforma, los clientes pueden rastrear sus compras en tiempo real, desde el momento en que son despachadas hasta que llegan a sus hogares. Esto no solo brinda tranquilidad y confianza al cliente, sino que también eleva la experiencia de compra a otro nivel.

Cómo un software de logística mejora tus KPI de última milla

Con DispatchTrack, AD Retail se posiciona como una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Su objetivo es brindar una experiencia de compra única y satisfactoria, donde el cliente se sienta respaldado y confiado en cada paso del proceso. Gracias a esta herramienta, AD Retail consolida su liderazgo en el mercado y se consagra como una opción confiable y eficiente para los consumidores chilenos.

En resumen, la combinación de las marcas ABCdin y Dijon, junto con la amplia cobertura de AD Retail y la implementación de DispatchTrack, hacen de esta empresa un referente en el sector retail chileno. Su compromiso con la calidad, la rapidez en las entregas y la atención al cliente la convierten en una opción de confianza para todos los hogares del país.

Nueva llamada a la acción

 

" LastMile de DispatchTrack fue la herramienta que mejor se adecuaba a nuestro enorme volumen de operaciones y actualmente nos permite llevar a cabo nuestras actividades con mayor eficiencia y ahorrando tiempo en trabajo operacional."

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"El hecho de que ahora podamos monitorear la duración promedio de las rutas, el tiempo promedio gastado en cada cliente, y tener un registro detallado de las entregas completadas y las incidencias, nos proporciona una base sólida para el análisis y la mejora continua. Además, las herramientas están generando información valiosa que antes era difícil o tediosa de obtener"

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"En DispatchTrack nos ayudaron a lograr nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses de implementación."

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"Antes contábamos con un promedio de 17 entregas por vehículo. Hoy podemos hacer de 24 a 26 entregas por vehículo optimizando nuestros procesos y además impactando positivamente a nivel económico a las supertiendas Olímpica y al medioambiente. "

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