¿Has escuchado que dos cabezas piensan mejor que una? Y es que en toda tarea, la colaboración es la clave. Para sobresalir en el competitivo mundo de la logística que constantemente evoluciona, nunca ha sido tan crucial buscar nuevas soluciones tecnológicas para potenciar la eficiencia en las entregas de última milla .
Frente a esta realidad, DispatchTrack acaba de lanzar una nueva funcionalidad en LastMile, su software de monitoreo de última milla, que viene a crear un nuevo estándar en colaboración y rendimiento para las operaciones de entregas.
Se trata de Co-piloto, la funcionalidad que facilita la colaboración entre el conductor y su acompañante durante la gestión del despacho de un producto, con el objetivo de lograr la máxima eficiencia en las entregas de última milla.
Imagina un escenario donde el conductor de un camión no está solo en la gestión de entregas múltiples. Gracias a Co-piloto, ahora puede compartir responsabilidades con un compañero de equipo, permitiendo un enfoque más colaborativo que nunca.
Precisamente, esta nueva funcionalidad permite al compañero del encargado gestionar entregas y tener permisos específicos dentro de la aplicación para colaborar en el trabajo.
Es especialmente útil en situaciones donde el chofer de un camión realiza varias entregas en un mismo punto y trabaja con un compañero; y también en situaciones donde la entrega es en lugares complejos, por ejemplo zonas con mucho tráfico, y para el piloto no es tan sencillo dejar el auto estacionado.
Así, si gestionas tus entregas de última milla y de recogida con LastMile de DispatchTrack, podrás responder de manera más rápida al proceso de entrega de un producto a un cliente y mejorar su satisfacción con el servicio.
El funcionamiento de Co-piloto
Al acceder a la plataforma web LastMile, en el campo de usuario móvil está la opción de elegir Co-piloto. A través de este, se crea un usuario móvil con diferentes permisos y funcionalidades a las del piloto.
De esta manera, este miembro del equipo puede realizar las siguientes tareas desde la aplicación móvil.
- Gestionar guías: Ayudará a mantener un flujo de información eficiente para el manejo de paquetes.
- Ver información de la ruta: Podrá revisar direcciones, entrar al mapa, ordenar la carga, ver que estén todos los ítems, entre otros.
- Enviar notificaciones: Facilitará la comunicación en tiempo real para todas las partes involucradas.
Cabe señalar que, aunque el co-piloto puede gestionar más tareas con esta funcionalidad, hay ciertas responsabilidades que solo corresponden al piloto. Por ejemplo:
- No puede compartir rutas
- No puede reordenar rutas
- No puede agregar guías
La funcionalidad Co-piloto en LastMile no solo es un avance significativo en el mundo de la logística de última milla, sino que también representa una oportunidad para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia. No te quedes atrás y transforma hoy el rendimiento de tus entregas.
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