Menos de dos horas es la meta que en 2025 parece comenzar a instalarse como un nuevo piso mínimo para el comercio electrónico. Una carrera que alista refuerzos para lograr nuevos records y en la que la tecnología converge de formas creativas para reducir minutos en despachos para sectores como retail, restaurantes, y farmacias.
El mundo de la logística de última milla experimenta transformaciones significativas, impulsadas por la innovación tecnológica y las desafiantes exigencias del mercado. Este artículo explora las tendencias emergentes en este sector, destacando cómo están redefiniendo la entrega de productos y mejorando la experiencia del cliente.
Por Carlos Díaz Ojeda, General Manager de DispatchTrack Latam
Datos de TomTom Traffic Index dan cuenta de que Bogotá es una de las ciudades con mayor tráfico de toda Latinoamérica, generando preocupación de cuántas horas pasan los ciudadanos en transporte público; además, esto afectaría algunos negocios, en especial aquellos dedicados a la mensajería por el retraso de entregas de productos.
El 2022 Last Mile Holiday Perspective revela preocupación por los altísimos costos de combustible, la creciente inflación, la escasez de inventario y la falta de oportunidades de entrega a pesar de los informes de exceso de oferta.
DispatchTrack, proveedor de soluciones de software de gestión de entregas, indico que 82% de las empresas de logística de Estados Unidos, temen que durante la temporada navideña se presenten problemas de logística de ultima milla, mientras lidian con los costos de combustible y la creciente inflación.
Aunque la mitad de los grandes profesionales de la logística no saben si subirá o no el negocio durante la próxima temporada decembrina, el 82% están preocupados por la escasez de inventarios, la creciente inflación y los altos costos de combustible, por lo que temen fallar en las entregas de ultima milla.
Con las soluciones de Beetrack, Castel, líder en la importación y fabricación de porcelánicos y sanitarios en México, consigue gestionar 9,800 entregas mensuales, es decir, un aumento de 410%, y minimizar las llamadas y correos en 50%.
El Q-commerce (también conocido como Same Day Delivery), se ha convertido en un desafío mayor para las empresas, pero inevitable si se quiere estar a la altura de las necesidades de los usuarios. Se trata de la última batalla que se libra en la última milla, con el objetivo de entregar pedidos bajo demanda, es decir, en tiempo récord.
Atender los gastos logísticos se ha vuelto un requisito para los negocios con servicios de entrega.
Para las empresas los costos logísticos son aquellos gastos incurridos en el transporte de un producto, desde la obtención de materias primas hasta la entrega de los pedidos de los clientes y todos los pasos intermedios.
El e-commerce cambió para siempre nuestros hábitos de consumo, donde basta un par de clics en el smartphone para acceder a una gran variedad de productos y servicios.
Las vacaciones pasarán rápido y será tiempo de regresar a clases, Beetrack – DispatchTrack, líder en trazabilidad y planificación logística en América Latina y creador del software de última milla más avanzado de la industria, ofrece una serie de consejos para asegurar entregas a tiempo y una compra inteligente en la temporada Back to School 2022-2023.
A medida que la crisis sanitaria fue avanzando, el comercio electrónico aceleró su crecimiento en todo el mundo.
El cliente paga por una entrega el 80% del costo que invierte la empresa en entregarle ese pedido, según el Instituto de Investigación Capgemini.
El cliente paga por una entrega el 80% del costo que invierte la empresa en entregarle ese pedido, según el Instituto de Investigación Capgemini. Es imperativo que las entregas de última milla sean exitosas y brinden la satisfacción esperada en los clientes para reducir la incertidumbre de no saber dónde está lo que compraron y cuándo lo van a recibir. Comprar productos en línea hoy en día es más fácil que nunca, pero ¿con qué frecuencia los clientes se quejan porque no se cumplen los plazos de entrega?
