Qué es un sistema de información logística y qué beneficios aporta

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Los sistemas de información logística ayudan a que las operaciones logísticas se ejecuten de forma mucho más eficiente. Además, también contribuyen a mejorar la calidad del servicio prestado, por lo que uso cumple un papel esencial de cara a la satisfacción del cliente. 

¿Qué es un sistema de información logística?

Un sistema de información logística es una solución digital que permite extraer y procesar información de las actividades logísticas que se llevan a cabo. Es un software que ofrece información concreta y, en muchos casos, en tiempo real, que facilita la toma de decisiones, la resolución de problemas, la planificación estratégica y la gestión de la cadena de suministro en conjunto.

Los sistemas de información logística se pueden aplicar a todo el proceso logístico o a solo una parte del mismo. Por ejemplo, la etapa de reparto, la fase de última milla o a la logística inversa, entre otras. 

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¿Qué es el flujo de información logística y qué importancia tiene?

Al hablar de flujo logístico se está haciendo referencia a la cadena de procesos que se suceden desde la fabricación de un producto hasta que llega a manos del consumidor. Se trata de un proceso que tiene diferentes fases o etapas y, todas ellas, están íntimamente relacionadas con las anteriores. Están interconectadas, ya que las etapas sucesivas dependen de las previas.

De este modo, para que el flujo logístico pueda desarrollarse de forma correcta, es necesario que todas las fases o etapas funcionen de manera coordinada entre sí. Debido a esto, el intercambio de información de forma continua y en tiempo real es indispensable para optimizar el proceso logístico y que el flujo se mantenga funcionando de forma correcta.

Además del flujo logístico, que se refiere al flujo que existe entre las diversas etapas del proceso logístico, también está el flujo de información logística. En este caso, se trata del flujo de información que debe pasar de una fase a otra y que permite que el flujo logístico se ejecute de forma efectiva. Para que el flujo de información logística funcione de forma eficiente y coordinada, lo más recomendable es contar con un sistema de información logística que centralice y gestione todo el flujo de información. 

¿Cuál es el propósito de un sistema de información logística y qué beneficios aporta al proceso logístico en conjunto?

Los beneficios que ofrece contar con un sistema de información logística son muchos y variados. Los más importantes son los siguientes:

  • Extraer información: Los sistemas de información logística son capaces de extraer información útil para el proceso logístico a partir de las actividades y operaciones que se llevan a cabo. De esta forma, se dispone de información muy práctica que, sin un sistema de estas características, se perdería. 
  • Analizar información: Además de extraer información, los sistemas de información logística también son capaces de analizarla. Es decir, interpretan los datos obtenidos y los ofrecen de forma que destaca lo más importante o lo que más trascendencia tiene para la actividad de la empresa. 
  • Ofrecer nueva información: Como consecuencia de la extracción y análisis de información, se obtiene nueva información, muy útil para la actividad de la empresa logística y que permite optimizar los procesos de forma rápida y efectiva. 

¿Cómo mejorar el sistema de información logística de una empresa?

La mejor manera de contar con un sistema de información logística es disponer de un software diseñado específicamente para cada operación que se lleva a cabo en el proceso logístico.

  • PlannerPro by Beetrack: Es la herramienta que permite planificar y diseñar las rutas de reparto acorde a las circunstancias reales del tráfico y condiciones meteorológicas del momento. De este modo, se optimizan las rutas de reparto y se consiguen completar en menos tiempo y utilizando menos recursos en el proceso. 
  • LastMile by Beetrack: Es la herramienta diseñada específicamente para gestionar los despachos y todas las operaciones relacionadas con la última milla. Permite una comunicación fluida entre cliente y repartidor, y contribuye de forma muy importante a reducir la incertidumbre del cliente de cara al momento de entrega.

Gracias al uso de herramientas específicas, se dispone de sistemas de información logística mucho más eficientes, capaces de ofrecer respuesta a las necesidades reales de las operaciones logísticas y contribuir a la mejora de la calidad del servicio.

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