"Para cumplir con las exigencias de nuestros clientes, que quieren que su experiencia de entrega sea satisfactoria, DispatchTrack nos ha permitido lograr ese desafío y potenciar el monitoreo en tiempo real de nuestras entregas."
"DispatchTrack nos ha permitido mejorar la utilización de nuestros recursos y nos entregó las herramientas para planificar de forma rápida, ágil y sencilla las rutas y mejorar la eficiencia de nuestros transportistas"
“Con LastMile y PlannerPro logramos nuestros indicadores de concreción, llegando a 99,4% en 3 meses. Bajamos en un 40% la dispersión de rutas, lo que permitió un ahorro en kilometraje”.
“Gracias a la geolocalización y monitoreo que nos brindan, contamos con una mejor precisión en la programación de entregas, puntualidad y sobre todo nos permite estar comunicados. DispatchTrack es la solución que buscábamos para llevar nuestros canales de distribución a otro nivel”.
"Tanto las geocercas como la asignación automática, son las funcionalidades que para nosotros más valor tienen. La aplicación es de gran valor también ya que los domiciliarios reciben el pedido, ya saben dónde lo tienen que recoger, a dónde van y cambian los estados de manera sencilla”.
“Elegimos DispatchTrack ya que consideramos que es el partner tecnológico más capacitado de su industria. Nos gusta la atención y la calidad de su servicio, además de que la aplicación es muy intuitiva y no requirió de más inversión”.
"DispatchTrack ha sido el partner que estábamos buscando para asegurar un crecimiento sostenible en el canal e-commerce. Nos hemos puesto como meta ir creciendo en este canal, y justamente nos han permitido estar a la altura de la demanda actual del cliente por un servicio rápido y de buen nivel."
"Necesitábamos un servicio más eficiente para nuestras entregas de última milla con una tecnología que pudiera sostener el volumen de nuestras operaciones. El apoyo de DispatchTrack ha sido importante para lograrlo"
"LastMile permitió que tanto nosotros como nuestros clientes pudieran hacer un seguimiento del pedido, lo que nos permitió bajar hasta un 99% las llamadas de consulta para saber el estado de las entregas"
"Trabajar con tecnología que nos aporte y enriquezca es lo que nos gusta de DispatchTrack, y es también por lo que nuestros clientes nos prefieren día a día."
"Con DispatchTrack ahora tenemos el control de las ubicaciones de nuestros transportistas, lo que nos permite actuar proactivamente si hay problemas en la ruta. "
"DispatchTrack ha sido un gran partner durante todos estos años para gestionar en tiempo real cada una de las entregas y así poder actuar proactivamente ante cualquier situación"
"En la logística de última milla, la gestión y control de las entregas de cada pedido es algo crítico. DispatchTrack es una herramienta poderosa que nos da la visibilidad necesaria y en tiempo real para alcanzar los niveles de servicio y efectividad esperada por nuestros clientes."
"Con DispatchTrack tenemos un mayor control de nuestros pedidos, permitiéndonos tener el total conocimiento de cada una de las entregas que hacen nuestros repartidores. El respaldo de las entregas era nuestra principal necesidad como empresa y hoy tenemos un buen manejo de los pedidos que entregamos"
"DispatchTrack nos ha ayudado a ser más eficientes, tener más control de nuestros procesos y a mejorar la experiencia de entrega."
"La alianza de Castel y DispatchTrack lleva casi 3 años. Hemos minimizado las llamadas y correos en un 50% lo cual nos permite ocupar nuestro tiempo en mejoras para el área."
"Nos hemos destacado por ofrecer a los colombianos la producción de arroz premium de mejor calidad en el país. Gracias a DispatchTrack, hemos mejorado la distribución de nuestro producto, con un monitoreo en tiempo real que nos permite mejorar la entrega a nuestros proveedores."